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520情人节网络营销案例分析

520日因谐音我爱你,被打造成网络情人节。各家也因势利导,搭上520的便车。

一起看看为了抓住520的情人节氛围,各家品牌有做了哪些营销活动?

1、微信520惯例:红包上限从200升到520

520日这天,最简单大气的做法就是发送520红包来表达爱意。而微信平台从用户角度出发,在这一天会将单次红包的金额从上限200放宽到520

微信支持发520元红包在网络上发酵后,网民的参与推动舆情走向高峰。

(分析工具:识微商情)

网络上以正面情绪为主,占比96.4%,这类网友认为微信的此举无疑是为了迎合用户们在这一天的情感表达方式,是出于对用户的尊重。

0.6%的网友持负面情绪,他们认为微信在520日这一天将红包上限提到520,会给用户尤其是情侣造成压力,朋友圈都在炫耀收到520红包,如果自己不发送(或收到)这个金额,会有点没面子。

(分析工具:识微商情)

2、支付宝520会员锦鲤活动

在众多品牌商开展520营销活动中,支付宝再次凭借微博抽奖活动吸引了众人的关注。支付宝之前开展的几波锦鲤活动赚足了眼球,积累了大量活动粉,其再次抓住520这个特殊的日子,开启一波会员活动。

517日,@支付宝 在微博上线支付宝会员日,520花式宠你抽奖活动,奖品一如既往的多且壕,并宣布在520日当天抽取一位幸运儿。

微博抽奖是众多品牌最常用的维持粉丝数量和开展营销活动的手段之一,也深受网民的喜爱。截至52017时许,@支付宝 抽奖博文转发数量达到40w+,以第一层级为主,普通网民的转发占多数。

3、麦当劳:凭证享受两只甜筒13.14元优惠活动

520这个爱意满满的日子里,情侣们会用各种方式互诉情感。而品牌商竞逐的不仅是用户群体而且是创意点、爱意表达的方式,创意越新颖越吸引人,越能表达情感越能获得成功。

人们总希望在特殊的日子里做一些能够值得纪念的事情,如不少情侣选择在520日当天登记结婚。麦当劳抓住消费者的心理诉求,推出凭证享受两只甜筒13.14活动。

如果你在520日,没有领取结婚证的计划,那么何不去麦当劳领取一张准爱证享受13.14元两只甜筒的优惠活动呢?515~520日,麦当劳通过H5上传两个人的图片即可生成准爱证,凭借准爱证可享受活动,且甜筒以粉色系高颜值收获众多粉丝。

(图源:麦当劳微信公众号)

网上对于麦当劳的凭证优惠活动持正面情绪,不管是准爱证还是13.14的定价,都是迎合消费者的情绪诉求出发。

8.7%的负面情绪主要是生成后的准爱证存在照片变形等问题。

4、跨界合作打造520营销活动,调动网友积极性成难题

不少品牌为了增加活动的曝光度与用户参与度,往往会通过跨界合作的方式开展活动。如吉利汽车联合荣耀手机推出“520AI发声的活动,长安汽车与网易云合作推出爱耀这样紫活动。

我们对支付宝520会员活动、吉利×荣耀、长安×网易云相关微博的转发数进行分析,以期了解三大活动的营销效果。截至521日下午14时许,跨界联合打造的520营销活动影响力及效果远不及支付宝的520会员活动。吉利×荣耀的活动参与量大于长安×网易云。

为何会产生这样的结果呢?如果说支付宝的参与人数远大于后两者,奖品的数量与价值、支付宝本身的粉丝数量是关键的话,那么又该如何理解吉利与长安的520活动产生的差异呢?

吉利与长安同属于汽车品牌,且@长安汽车 微博粉丝数236w@吉利汽车官方微博 粉丝数175w,长安的粉丝数远大于吉利,为何520营销活动粉丝参与人数不如长安?

从时间上看,吉利520跨界活动519日上线,而长安抓住520的尾巴,当日17时许才上线;从奖品来看,吉利直接说明奖品是一台荣耀畅玩7C手机,而长安则称有机会获得惊喜大礼包,既没有表明幸运儿的人数也没有讲明奖品到底是什么,这种不确定性大大减少了网友的参与热情与期望。

小结

不管是单个品牌还是跨界合作打造营销活动,创意新、抓住消费者的情感需求是成功关键。对于网民来说,他们乐意参与商家打造的各种活动,但如果过程中充满不确定性,这种不确定性则会成为他们活动参与中的阻碍。

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