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“携号转网”服务今天正式上线,在全国范围推行

从今天开始,携号转网服务正式走出试点省份,与全国广大移动通信用户见面。

1127日上午,全国携号转网正式提供服务启动仪式在京举行。从今天开始,携号转网服务正式走出试点省份,与全国广大移动通信用户见面。

今年35日,国务院总理李克强在《政府工作报告》中提出,年底前在全国实行携号转网。两个月后的514日,李克强总理主持召开国务院常务会议,部署进一步推动网络提速降费,要求11月底前在全国全面实施携号转网,深入做好准备工作。

进入11月,携号转网工作进展迅速。1110日,各电信企业和中国信息通信研究院已完成全国携号转网系统建设改造,相关系统上线试运行。11日上午,工信部官网刊登了《工业和信息化部关于印发〈携号转网服务管理规定〉的通知》,《规定》要求,电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。1114日晚间,三大运营商在各自的官方网站上发布了携号转网服务实施细则。

全国范围的试运行历时约两周。1122日下午,工信部信息通信管理局在北京召开了全国携号转网系统试运行分析电视电话会,总结试运行情况,分析存在的突出问题并研究制定解决方案,包括各省、自治区、直辖市信息通信管理局、三大运营商和信通院相关负责人参加了会议。工信部官网发布的会议情况显示,试运行总体达到了效果,但是部分省市违规设置携出条件等问题较为突出,携号转网服务与用户期待仍有差距。

早在201011月,第一批携号转网在天津和海南启动试点。随后的20149月,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地。2017年下半年,工信部发布的《信息通信行业发展规划(20162020年)》明确提出,2020年将在全国范围内推行携号转网服务。201812月,天津、海南、江西、湖北、云南五省市各运营企业推出携号转网新业务受理流程。2019年,全国范围内的携号转网正式服务终于与广大用户见面。