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如何做好粉丝营销,提升产品复购率 ?

如今,微信涉入商城和小程序,使得社交平台加入了电商板块,由此一批基于微信公众号的商城逐渐变热。2019年初,人们以为在电商法的实施下,微商们会进入寒冬。但是并没有,微信营销这股热潮不但没有褪去,反而越激越猛,那么企业怎么样通过微信做好粉丝营销呢,当然最重要的是学会服务粉丝,这就是所谓的客户第一。

相信大家看过很多微商发的那种自豪型文案,整齐划一,排列有序:我们是最好的产品,我们是最好的服务,我们的企业是有规模的。

但是粉丝更在意的并不是这些,仔细想想,想让粉丝掏出腰包,购买商品,只是这样的冰冷的宣传并不出奇,任何一个企业都可以这样说,所以并无竞争力,如今热门的泰国和台湾热门广告都一定程度上说明,人们更喜欢情感输入,炽热的心和温暖的情谊,才最打动人。

粉丝营销在当前可以说得上是相当热门的,对于商家而言选择这个营销方式效果也是突出的。虽然该种营销模式如此受欢迎,但仍旧有不少朋友们并不能做好,甚至出现失败的情况。究其原因是什么呢?如何做好粉丝营销,提升产品复购率?这是我们很多商家都在热议的话题,那么下面我就为大家讲解一下技巧吧。

1、建立信任

其实做粉丝营销的关键就在于吸客,而提升产品复购率的关键就在于信任。我们之所以在做粉丝营销的时候,不断的互动,不断的拉家常,其实主要目的就只有一个,那便是商家建立与客户粉丝的关系。在良好的关系基础上去经营,这样往往会得到意想不到的收获。

建立信任,从利用小礼物吸引客户开始,到加群聊天,到熟悉彼此,那么信任也就因此而生。在一个自己信任的平台购买商品自然是省心的,复购率上升也很正常。

比如我们的同事或朋友做营销,给我们说该产品不错,支持一下他,那么我们肯定要购买一两件商品来鼓励他们。其实之所以会有这样的购买,就是基于信任的基础上进行的。有了第一批消费者,后期就会不断涌现消费者了,因为前者会分享和转发链接,复购商品也就普遍起来。

2、做活动

微信营销的关键我们从上文已经知道,如何吸引客户呢?如果加群后没有任何活动,群里只有广告链接,死气沉沉,亦或者有些沟通互动,这些都不足以吸引客户的关注。做一些活动是明智的选择,例如新人进群礼,奖励一件小商品,虽然不怎么值钱,但也的确能够吸引众多的粉丝了。

有不少商家在做粉丝营销的时候,为了维护粉丝会推出各种活动,例如点赞活动,抽取前三名获得免费商品。拼多多的砍价活动大家是否清楚?效果不用多讲了,复购效果很明显。

3、办会员卡

做粉丝营销可以有很多策略,小编建议大家创建微信分销商城,在里面设置会员卡等一系列的角色。会员享受打折商品,同时也可以获得推广奖金。

其实分销商城这个模式非常容易实现客户裂变,这种裂变分销可以让更多客户了解到这个平台。同时在强大的利益趋势下,朋友们产生复购也是有很大概率的。

综上我们看到如何做好粉丝营销,提升产品复购率这件事其实并不是很难做,我们找对思路,找对方法去做就不是问题,当然,这其中最重要的前提就是产品的重要性,产品是基础,基础打好了,那在做营销就是良性循环,如若产品不合格,那么做营销也是白费心思。所以,用产品说服用户,用营销留住客户,复购就不成问题了。

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