企业微信营销管理的解决方案

有熟悉微信生态的商家向小编指出，企业微信在朋友圈投放营销内容也会产生两个问题：

一是营销内容对朋友圈的污染问题。可以预见的是，即使支持企业微信投放朋友圈，初期一定会有条数限制以避免污染，但一个客户有可能添加多个品牌的企业微信号，由此受到多重污染。

此外，一些客户不喜欢看朋友圈广告，一些客户则习惯于看朋友圈广告来购物，几乎没有办法兼顾两种偏好。或许添加一个用户自主选择看与不看的开关是一个解决方案。

第二个问题是企业微信的营销内容应当被认定为广告，如此便和腾讯社交广告产生了冲突。腾讯社交广告官网显示，其目前在微信端只有两个投放位，一是朋友圈，一是公众号。从触达力和影响层面来看，朋友圈广告无疑占有更重要的地位。

在现阶段，吃瓜群众还可以说二者的投放机制不同──一是基于大数据的精准投放，受众是所有微信用户;另一则是统一投放，针对的是自己私域流量池里的一票客户。但在更远的未来，如何平衡二者的角色和利益，或许会是考验腾讯智慧的一题。

企业微信朋友圈功能的开放，使得企业微信成为私域流量新的载体。企业微信开放朋友圈功能，以及对企业微信群容量的扩充，增加了企业微信用户的变现渠道。企业微信所有的功能中都没有涉及对企业微信聊天记录的监控，只有企业微信应用开发提供商点镜SCRM才能实现。

一、点镜SCRM可以对聊天实时查看，掌握销售工作状态

很多员工在日常工作中，可能会出现消极怠工，与客户聊天不积极，敷衍客户等情况，这种做事态度不认真、工作效率低的员工，如果得不到及时的监督指导，很容易就造成微信资源浪费。

将个人号接入点镜SCRM微信管理系统后，管理者可以直接在点镜SCRM云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为，指导销售话术，让每一个微信资源都得到最认真的对待，并且让销售水平不断提高，促进转化。

二、聊天记录上传云端，长久保存

客户消息内容都在点镜SCRM云端存储备份，支持随时随地导出查看，员工没有删除聊天记录的权限，保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格，管理者可以根据需求进行查看，十分便捷。

三、有效防范员工敏感操作

有些员工会在微信上向客户索要红包，或者私自收下转账等，长期以往，给公司造成严重的经济损失。

使用点镜SCRM微信管理系统，可以有效统计红包、转账收发情况，避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词，这样销售向客户索要红包消息将会被点镜SCRM云系统自动拦截，还有辱骂客户等等，都可以进行设置，避免一切违规操作行为，给公司形象和利益造成损害。

四、客户资料存储，封号离职都不怕

过去客户都掌握在销售个人微信号中，给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到点镜SCRM上，可以将客户资料及详细信息实时备份，并且可以针对客户需求，进行标签存储，方便精准营销转化。

同时点镜SCRM可以按各自分类查询或导出，客户资料永久保存，即使封号、员工离职或更换设备，都不会造成客户流失。

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